Supporto e contatti
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Assistenza clienti
Il Servizio di Assistenza Software è attivo nei giorni feriali (dal Lunedì al Venerdì), con orario: 9.00 - 14.00 e 15.00 - 18.00 Per richiedere un intervento del Servizio di Assistenza Software durante un orario diverso è possibile concordare un appuntamento o inviare una breve e-mail a info@formatdental.it, indicando giorno e ora preferiti per l'appuntamento. La disponibilità sarà comunque non superiore a 8 ore lavorative successive della ricezione della prima richiesta d’intervento. Il servizio di teleassistenza include l'attività di assistenza remota on-line mediante collegamento diretto del ns. HelpDesk al PC del Cliente mediante il software sotto indicato da scaricare ed eseguire |
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